또한, 국민행복 코레일실천단이 함께해 짐 들어주기, 타는 곳 안내 등 다양한 고객서비스를 제공해 큰 호응을 얻었으며, 국민행복 코레일실천단 강점숙 단원은 “열차이용고객이 증가해 녹색환경조성과 지역경제에 도움이 됐으면 한다”고 말했다.